Vos questions, nos réponses
Les questions que se posent le plus souvent les familles avant leur première visite.
Cette page répond aux questions espace de rencontre familial les plus fréquentes. D'abord, les familles nous interpellent souvent sur le déroulement concret d'une visite. Ensuite, les magistrats nous consultent sur les modalités d'orientation. Par ailleurs, nos partenaires institutionnels demandent des précisions sur notre fonctionnement quotidien. Notre équipe de bénévoles compile donc ces réponses depuis 2020. Vous trouverez ici une réponse claire pour chaque interrogation courante. Pour les sujets absents, contactez notre équipe directement. En outre, le ministère de la Justice publie son référentiel national depuis janvier 2026.
Les interrogations reviennent souvent autour des mêmes thèmes pratiques. Tout d'abord, comment se déroule concrètement une visite chez nous ? Ensuite, qui peut orienter une famille vers notre espace ? Puis, combien de temps dure réellement une rencontre ? Notre équipe accueille les familles chaque samedi matin à Fontainebleau. Par ailleurs, le tribunal judiciaire de Fontainebleau nous oriente régulièrement ces situations. En effet, notre page L'espace de rencontre détaille chaque étape de la visite. Cependant, certaines situations particulières demandent un échange direct avec notre équipe.
En outre, cette FAQ couvre aussi les aspects juridiques et pratiques essentiels. Ainsi, le juge aux affaires familiales décide de l'orientation initiale. Par conséquent, les droits de visite varient selon chaque situation familiale. Concrètement, notre équipe accueille les familles le samedi matin. De plus, notre page Pour aller plus loin regroupe tous les textes officiels. Néanmoins, certaines demandes spécifiques nécessitent un délai de traitement plus long. Toutes les demandes adressées à notre équipe reçoivent une réponse personnalisée. Enfin, nos bénévoles traitent eux-mêmes chaque sollicitation reçue.
Notre association couvre tout le sud Seine-et-Marne depuis plus de vingt ans. Notamment, nous intervenons sur Fontainebleau, Avon et Nemours principalement. Les questions espace de rencontre familial trouvent toujours une réponse adaptée chez nous. Particulièrement, nos bénévoles formés à la médiation familiale connaissent bien les enjeux. Par ailleurs, l'écoute reste notre priorité absolue dans chaque échange. Aussi, vous pouvez nous joindre par téléphone, par courrier ou par mail. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter directement.
Un espace de rencontre est un lieu tiers, neutre et transitoire, qui permet l’exercice du droit de visite d’un proche autorisé. L’accompagnement s’appuie sur un référentiel national et est assuré par des accueillants formés.
Notre espace de rencontre n’est pas organisé pour permettre de déjeuner sur place.
Cela est précisé par la décision de justice.
Il est possible que plusieurs droits de visite se déroulent en même temps. Les accueils peuvent avoir lieu individuellement dans une petite salle ou simultanément dans la grande salle.
Les modalités de la rencontre sont définies par la décision de justice ou lors de l’entretien préalable. Selon la situation, un accueillant peut être présent en continu ou passer régulièrement.
Nos accueils sont gratuits pour toutes les familles, qu’elles soient orientées par décision de justice ou qu’elles soient volontaires pour l’organisation de droits de visite.
La mesure commence par une rencontre d’une heure. Par la suite, en fonction de la décision de justice, et/ou en fonction des situations, cette durée peut évoluer avec le temps.
Nous sommes à proximité de la gare de Fontainebleau-Avon, à environ 10 minutes en bus (Bus 3401). Attention : le stationnement est difficile dans le quartier. Prévoyez une marge de temps pour trouver une place.
Les accueillants sont formés à la gestion des tensions. Si une situation devient difficile, la rencontre peut être interrompue.